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就診須知
就診、預(yù)約須知
作者：$AUTHOR
來源：$SOURCE
發(fā)布時(shí)間： 2022-09-08
概要:
一、實(shí)名制預(yù)約就診
預(yù)約、就診時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┚驮\患者真實(shí)姓名、身份證號(hào)（二代身份證、軍官證、護(hù)照、電子醫(yī)?？ǖ?/font>）、本人手機(jī)號(hào)等信息；新生兒患者（出生30天之內(nèi)）需提供監(jiān)護(hù)人的身份證號(hào)；兒童患者預(yù)約、就診需提供兒童身份證號(hào)碼（請(qǐng)與建檔時(shí)所留信息一致）。
二、預(yù)約放號(hào)時(shí)間
1、每日20:00開始發(fā)布預(yù)約號(hào)源。
2、每日20:00后可預(yù)約一周內(nèi)專家、?？崎T診號(hào)源。
三、預(yù)約報(bào)到
1、 預(yù)約成功后，就診當(dāng)日繳費(fèi)，請(qǐng)患者于就診當(dāng)日攜帶與預(yù)約（注冊(cè)）信息一致的身份證或直接攜帶預(yù)約本人的電子健康卡直接就診，請(qǐng)于預(yù)約就診時(shí)間前15分鐘到達(dá)相應(yīng)科室等候呼叫就診。
2 、持醫(yī)?？ň驮\患者須到人工窗口掛出所預(yù)約專家的號(hào)然后持掛號(hào)條到相應(yīng)分診處預(yù)約取號(hào)。
3、慢性病患者就診時(shí)請(qǐng)到掛號(hào)窗口以慢性病病種建檔。
四、預(yù)約取消
1、專家、?？崎T診號(hào)是有限資源，為避免浪費(fèi)，如不能來院就診，請(qǐng)您及時(shí)取消預(yù)約。通過健康臨沂取消預(yù)約，請(qǐng)最遲于就診前一日22:00前取消，否則視為爽約。
2、如需取消當(dāng)日所預(yù)約號(hào)源，可持健康臨沂二維碼在醫(yī)院自助機(jī)進(jìn)行取消。
3、預(yù)約號(hào)源如已繳費(fèi)，請(qǐng)到醫(yī)院掛號(hào)窗口辦理退費(fèi)。
五、預(yù)約專業(yè)與數(shù)量
為確保公平預(yù)約，同一位患者在同一就診日同一科室只能預(yù)約一次，每次只限預(yù)約一個(gè)號(hào)。
六、結(jié)算
診間結(jié)算：患者通過微信、支付寶、電子醫(yī)?？ㄖ苯咏Y(jié)算，結(jié)算掛號(hào)窗口結(jié)算：醫(yī)保實(shí)體卡、慢性病。
七、醫(yī)生停診
由于本院專家除參加門診診療外，還要承擔(dān)特殊突發(fā)事件的（如急癥手術(shù)、緊急會(huì)診等）救援任務(wù)，如遇預(yù)約專家因公臨時(shí)變更坐診時(shí)間，醫(yī)院將通過您預(yù)留的聯(lián)系電話（請(qǐng)保持聯(lián)系方式暢通）與您聯(lián)絡(luò)，向您推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生請(qǐng)您選擇，請(qǐng)配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生，由此給您帶來的不便敬請(qǐng)您諒解。
八、預(yù)約改號(hào)
已成功預(yù)約的掛號(hào)信息不可更改，如需更改需取消原預(yù)約后再重新預(yù)約。
九、爽約處罰
1、如預(yù)約成功后患者未能按時(shí)就診且不辦理取消預(yù)約號(hào)視為爽約。
2、無故爽約累計(jì)達(dá)到3次將進(jìn)入系統(tǒng)爽約名單，對(duì)于三個(gè)月內(nèi)三次以上（包括三次）爽約患者，將取消其半年內(nèi)的預(yù)約資格。
十、其他說明
請(qǐng)勿從他人手中購號(hào)，遇到號(hào)販請(qǐng)撥打110報(bào)警或與現(xiàn)場(chǎng)工作人員聯(lián)系。
就診須知
就診、預(yù)約須知
概要:
一、實(shí)名制預(yù)約就診
預(yù)約、就診時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┚驮\患者真實(shí)姓名、身份證號(hào)（二代身份證、軍官證、護(hù)照、電子醫(yī)?？ǖ?/font>）、本人手機(jī)號(hào)等信息；新生兒患者（出生30天之內(nèi)）需提供監(jiān)護(hù)人的身份證號(hào)；兒童患者預(yù)約、就診需提供兒童身份證號(hào)碼（請(qǐng)與建檔時(shí)所留信息一致）。
二、預(yù)約放號(hào)時(shí)間
1、每日20:00開始發(fā)布預(yù)約號(hào)源。
2、每日20:00后可預(yù)約一周內(nèi)專家、專科門診號(hào)源。
三、預(yù)約報(bào)到
1、 預(yù)約成功后，就診當(dāng)日繳費(fèi)，請(qǐng)患者于就診當(dāng)日攜帶與預(yù)約（注冊(cè)）信息一致的身份證或直接攜帶預(yù)約本人的電子健康卡直接就診，請(qǐng)于預(yù)約就診時(shí)間前15分鐘到達(dá)相應(yīng)科室等候呼叫就診。
2 、持醫(yī)?？ň驮\患者須到人工窗口掛出所預(yù)約專家的號(hào)然后持掛號(hào)條到相應(yīng)分診處預(yù)約取號(hào)。
3、慢性病患者就診時(shí)請(qǐng)到掛號(hào)窗口以慢性病病種建檔。
四、預(yù)約取消
1、專家、?？崎T診號(hào)是有限資源，為避免浪費(fèi)，如不能來院就診，請(qǐng)您及時(shí)取消預(yù)約。通過健康臨沂取消預(yù)約，請(qǐng)最遲于就診前一日22:00前取消，否則視為爽約。
2、如需取消當(dāng)日所預(yù)約號(hào)源，可持健康臨沂二維碼在醫(yī)院自助機(jī)進(jìn)行取消。
3、預(yù)約號(hào)源如已繳費(fèi)，請(qǐng)到醫(yī)院掛號(hào)窗口辦理退費(fèi)。
五、預(yù)約專業(yè)與數(shù)量
為確保公平預(yù)約，同一位患者在同一就診日同一科室只能預(yù)約一次，每次只限預(yù)約一個(gè)號(hào)。
六、結(jié)算
診間結(jié)算：患者通過微信、支付寶、電子醫(yī)?？ㄖ苯咏Y(jié)算，結(jié)算掛號(hào)窗口結(jié)算：醫(yī)保實(shí)體卡、慢性病。
七、醫(yī)生停診
由于本院專家除參加門診診療外，還要承擔(dān)特殊突發(fā)事件的（如急癥手術(shù)、緊急會(huì)診等）救援任務(wù)，如遇預(yù)約專家因公臨時(shí)變更坐診時(shí)間，醫(yī)院將通過您預(yù)留的聯(lián)系電話（請(qǐng)保持聯(lián)系方式暢通）與您聯(lián)絡(luò)，向您推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生請(qǐng)您選擇，請(qǐng)配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生，由此給您帶來的不便敬請(qǐng)您諒解。
八、預(yù)約改號(hào)
已成功預(yù)約的掛號(hào)信息不可更改，如需更改需取消原預(yù)約后再重新預(yù)約。
九、爽約處罰
1、如預(yù)約成功后患者未能按時(shí)就診且不辦理取消預(yù)約號(hào)視為爽約。
2、無故爽約累計(jì)達(dá)到3次將進(jìn)入系統(tǒng)爽約名單，對(duì)于三個(gè)月內(nèi)三次以上（包括三次）爽約患者，將取消其半年內(nèi)的預(yù)約資格。
十、其他說明
請(qǐng)勿從他人手中購號(hào)，遇到號(hào)販請(qǐng)撥打110報(bào)警或與現(xiàn)場(chǎng)工作人員聯(lián)系。
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請(qǐng)關(guān)注中醫(yī)院
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高鐵院區(qū)
就診咨詢電話：
0539-8681303（工作日上班時(shí)間）
0539-8681220（工作日非上班時(shí)間、周末及節(jié)假日）
門診綜合服務(wù)中心：0539-8026789
急救調(diào)度中心：0539-8680120
地 址：沂河新區(qū)溫涼河路286號(hào)
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